Отзывы о нас

Уважаемые пассажиры, воспользовавшиеся нашими услугами. Будем рады получить от вас отзывы о нашей компании BusPremium в целом, а также о конкретном экипаже, который Вас обслужил.

 

Отзывов - 142

Ирина

2018-07-18 21:49:58

Продолжение...Могли бы вы пересмотреть политику относительно распределения мест? Ведь у вас общая база и, операторы принимая заказ, видят сколько желающих ехать. Распределить по принципу: кто раньше позвонил. Спасибо!

Ирина

2018-07-18 19:53:20

Здравствуйте. Всё хорошо: водители молодцы и сопровождающие тоже, только одно но... Места заказывали за неделю. Как выяснилось, что места можно занимать какие угодно. СТОП. Почему тот кто заказал место накануне едет как человек, а я на галерке сзади? В тот день я простудилась под кондиционером, т.к. он меня обдувал со всех сторон, сиденья и пол были горячими от двигателя, а когда пошел дождь, на нас полилась вода, хорошо, что к брянску подъезжали! Продолжение в следующем сообщении...

Виктория

2018-07-13 14:11:51

Мы с детьми едим этим перевозчиком уже ни один раз и заново забронировали новые поездки рейсом Донецк-Севастополь. Водители вежливые. Но очень большой негатив остаётся во время бронирования билетов. Девушки диспетчера, большие умнички, но молодой человек, диспетчер этой компании, просто ХАМ, который отбивает желание сразу на то, что бы пользоваться вашими услугами. Такие единичные, непорядочные люди, в вашей компании, сразу портят репутацию всего вашего приятного коллектива.

Руководство

2018-07-13 14:19:17

Спасибо, уже провели беседу с диспетчеров.

Наталья

2018-07-12 14:56:38

Недовольна рейсом 8.07.2018 Донецк-Брянск!!! Автобус 0585 бело-красного цвета!!! Водители хамовитые, пассажиры просили остановить на ближайшей остановке, на что они ответили что останавливали 2 часа назад!!! Многие замерзли во время поездки, особенно ночью, просили выключить кондиционер, но водителям было плевать, а ведь с нами ехали и маленькие детки!!! И жары не было как таковой!!!

Руководство

2018-07-12 15:05:25

Автобус не может останавливаться каждые два часа, как только захотят пассажиры, остановки раз в 4 часа. Одним жарко, другим холодно. Вам не угодишь. Если вам не понравилось не пользуйтесь нашими услугами.

Виталина

2018-07-05 14:34:01

Ехали 04.07.18. в Москву. Зелёный автобус номер733. Притензий к водителям нет, молодцы! Но к стюардессе .... Грубая, вечно не довольная. За всю поездку предложила чай, кофе один раз! Но дело даже не в этом. Если человек выбрал такую профессию, то хотя бы с людьми научился общаться. Такое ощущение, что она нас лично за свой счёт везёт, да к тому же вынуждена нас обслуживать! В целом поездка хорошая. Спасибо водителям!!!

Руководство

2018-07-05 14:45:57

Спасибо что написали, уже приняли меры по этому поводу.

Сергей

2018-07-02 16:16:14

Хочу поблагодарить за хорошую поездку. Быстро, комфортно, с уважением к пассажирам! Ехали из Севастополя вчера. Самое важное - цена. На порядок ниже, чем у конкурентов. Очень довольны. Отдельное спасибо водителю автобуса (733) Шлапак Анатолию за отзывчивость и доброту! Буду рекомендовать!

Евгения

2018-06-24 23:25:35

Заказывала сестрёнке у вас билеты Тула-Донецк (738 номер автобуса) и Донецк-Тула! (388). Сестра в восторге от поездки туда и обратно! Автобусы чистые, комфортные,с работающим wi-fi, чай,кофе, обслуживание на 5, водители супер! Спасибо вам огромное за хорошую добросовестную работу! Молодцы так держать!!! Теперь мы всегда с вами!!!! Всем буду вас советовать!!! Поездки были в июне 2018 года)))

Оставить свой отзыв