Отзывы о нас
Уважаемые пассажиры, воспользовавшиеся нашими услугами. Будем рады получить от вас отзывы о нашей компании BusPremium в целом, а также о конкретном экипаже, который Вас обслужил.
Отзывов - 393
Ольга
2018-11-15 23:12:24
Добрый вечер, сегодня ехала автобусом Москва-Донецк 208. Спасибо огромное, ребята молодцы. Сервис класс!
Александр
2018-11-06 15:04:17
04.11.2018 ехали рейсом Донецк-Москва. На руках были билеты на самолет из Москвы. Запас времени между заявленным временем прибытием автобуса в Москву и вылетом самолета составлял 8 часов. Из-за поломки автобуса на авиарейс не успели. Авиабилеты прогорели. Никакого содействия от перевозчика и помощи в решении возникшей проблемы получить не удалось (что уж говорить о компенсации). Выезжать с запасом времени в сутки, а то и более или искать других перевозчиков – пусть каждый решает сам!
Руководство
2018-11-06 15:35:02
Автобус выехал из Донецка в 17.00, прибыл в Москву в 23.00 из за поломки. Автобус задержался на 6 часов, а не на 8 часов это первое. Выезжать нужно всегда с большим запасом а не в впритык вашего авиа рейса, тогда не будет таких проблем у пассажиров. Паломка автобуса это форс мажорные обстоятельства, такого не бывает что автобусы не ломаются, это техника и все может быть в дороге.
Юлия
2018-10-23 22:25:38
6 10 2018 ехала из Ялты в Донецк,голубой автобус,если не ошибаюсь,номер 693.Хочу выразить огромную благодарность очень внимательным,отзывчивым и чутким водителям!) Поездка была быстрой и очень комфортной!))) Давно пользуюсь услугами Вашей компании и всем рекомендую!) Спасибо Вам огромное! Процветания и благополучия!)))
Ольга
2018-10-22 18:16:35
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность компании BusPremium, в частности экипажу автобуса А388 ОТ Донецк-Москва. Ехала из Донецка в Тулу 6.10. и обратно 20.10. Поездка в обе стороны была комфортной,быстрой и лёгкой. Водители и стюардесса Яна приятные,отзывчивые люди,настоящие профессионалы.
Виктория
2018-10-22 00:12:38
5. Назад попросила Екатерину посадить меня на этот же автобус, и опять поездка была замечательной! Буду обращаться к вам снова, и всем советую именно так и поступать! Спасибо, что делаете все для своих клиентов!
Виктория
2018-10-22 00:00:31
В салоне есть пледы, три точки доступа Wi-Fi, чтобы интернет не тормозил. Можно сесть на первом этаже, где есть столик и расположенные рядом розетки. В общем, моему счастью не было предела. Внимательный сопровождающий угостил кофе, когда я замерзла. Благодаря теплому отношению поездка продолжительностью 26 часов для меня промелькнула, как 7-часовая. За это вам отдельное спасибо! Задержка по времени была не по вине водителей, они ехали достаточно быстро, но в области было нескольких аварий.
Виктория
2018-10-21 23:54:55
Она подобрала для меня оптимальный рейс, сказала время и дату, уточнила о звонке сопровождающего за день до поездки. Ехала на автобусе 880 (серая Сетра), водители – Алексей и Валерий, сопровождающий – Антон. Автобус приехал более чем комфортабельный. Последняя поездка была полгода назад, и я увидела, как развивается BusPremium. Я не знаю, касается это только московских автобусов, или теперь так оборудованы все машины дальнего следования, но я была приятно удивлена.
Виктория
2018-10-21 23:48:39
Что касается поездки в Воронеж, ехала я в конце мая, и тоже осталась очень довольна. В автобусе было тепло, остановки были каждые 4 часа, а поездка в ночь переносится намного проще, чем дневная. По крайней мере, для пассажира. Отдельно хочу сказать о последней поездке в Москву, туда я ехала 22 сентября, а оттуда – 10 октября, но с посадкой в Воронеже на московский автобус. Как всегда, позвонила доброй и отзывчивой Екатерине, которая работает оператором в компании.
Оставить свой отзыв
Кристина
2018-11-17 17:35:55
Доброго времени суток! Не могу не выразить благодарность за чутких, внимательных, тактичных водителей рейса Донецк-Ялта 11.11.2018г отпр.в 18. Надеюсь у руководства компании существует система поощрений подобным людям) Спасибо!