Отзывы о нас

Уважаемые пассажиры, воспользовавшиеся нашими услугами. Будем рады получить от вас отзывы о нашей компании BusPremium в целом, а также о конкретном экипаже, который Вас обслужил.

 

Отзывов - 257

лариса

2018-12-24 17:29:52

22 декабря из Краснодара в Донецк ехала вашим автобусом Анапа-Донецк, В билете было указано место пассажира №1, Я направилась к месту №1, И вдруг слышу как орет на меня водитель -Куда вы идете??? Я говорю у меня место №1, В ответ тот же крик- "Займите любое место Здесь места для водителей" В результате я ехала в задней части автобуса- было очень жарко и не комфортно, настроение испорчено. Водитель наглый. Если нельзя к нему приближаться- отгородите водительское место сеткой-как в цирке

Максим

2018-12-20 12:53:27

Единственный перевозчик, который дал согласие на перевозку с собой щенков в специальной переноске (щенки привиты, с документами). За что хочется сказать огромное спасибо! Теперь 25.12 жду свой рейс на Москву

Дарья

2018-11-22 15:29:05

Добрый день, 15.11.2018 Донецк - Москва и обратно 21.11.2018 серая Сетра 880, хочу выразить огромную благодарность водителям за их профессионализм,время пролетело не заметно. Отдельное спасибо сопровождающему за терпение, вежливость и помощь в пути, жаль не узнала его имени, но зато "по обнимались" ;) . Автобус комфортный, теплый и чистый, на всей территории РФ работал wi fi, что не мало важно. В дальнейшем буду пользоваться услугами только вашей компании)

Александра

2018-11-20 10:09:04

Маршрут Симферополь-Донецк .18.11 Стекла грязные,ничего не было видно ,где вообще едешь. Ночью все ужасно замёрзли ,никто даже не поинтересовался стоит ли включить отопление. Единственный плюс ,доехали в принципе быстро.

Кристина

2018-11-17 17:35:55

Доброго времени суток! Не могу не выразить благодарность за чутких, внимательных, тактичных водителей рейса Донецк-Ялта 11.11.2018г отпр.в 18. Надеюсь у руководства компании существует система поощрений подобным людям) Спасибо!

Ольга

2018-11-15 23:12:24

Добрый вечер, сегодня ехала автобусом Москва-Донецк 208. Спасибо огромное, ребята молодцы. Сервис класс!

Александр

2018-11-06 15:04:17

04.11.2018 ехали рейсом Донецк-Москва. На руках были билеты на самолет из Москвы. Запас времени между заявленным временем прибытием автобуса в Москву и вылетом самолета составлял 8 часов. Из-за поломки автобуса на авиарейс не успели. Авиабилеты прогорели. Никакого содействия от перевозчика и помощи в решении возникшей проблемы получить не удалось (что уж говорить о компенсации). Выезжать с запасом времени в сутки, а то и более или искать других перевозчиков – пусть каждый решает сам!

Руководство

2018-11-06 15:35:02

Автобус выехал из Донецка в 17.00, прибыл в Москву в 23.00 из за поломки. Автобус задержался на 6 часов, а не на 8 часов это первое. Выезжать нужно всегда с большим запасом а не в впритык вашего авиа рейса, тогда не будет таких проблем у пассажиров. Паломка автобуса это форс мажорные обстоятельства, такого не бывает что автобусы не ломаются, это техника и все может быть в дороге.

Юлия

2018-10-23 22:25:38

6 10 2018 ехала из Ялты в Донецк,голубой автобус,если не ошибаюсь,номер 693.Хочу выразить огромную благодарность очень внимательным,отзывчивым и чутким водителям!) Поездка была быстрой и очень комфортной!))) Давно пользуюсь услугами Вашей компании и всем рекомендую!) Спасибо Вам огромное! Процветания и благополучия!)))

Ольга

2018-10-22 18:16:35

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность компании BusPremium, в частности экипажу автобуса А388 ОТ Донецк-Москва. Ехала из Донецка в Тулу 6.10. и обратно 20.10. Поездка в обе стороны была комфортной,быстрой и лёгкой. Водители и стюардесса Яна приятные,отзывчивые люди,настоящие профессионалы.

Оставить свой отзыв