Уважаемые пассажиры, воспользовавшиеся нашими услугами. Будем рады получить от вас отзывы о нашей компании BusPremium в целом, а также о конкретном экипаже, который Вас обслужил.
Отзывов - 393
Галина Геннадиевна
2018-01-10 13:55:08
В продолжении к Вашему ответу.Пользуясь услугами др.партнеров, нужно просто предупредить об этом при моем заказе, что будет не ваша фирма.Я пользуюсь вашими услугами не первый раз и поэтому выбрала вашу компанию, потому что уверена была в комфортности ваших автобусов, стюардов.А так, пассажиры поставлены перед фактом, ехали в старом автобусе, без вайфай, вслепую...Все это терпимо, если бы не 26 часов в пути.В итоге испорченное настроение, жуткое разочарование незащищ. потребителей в ДНР.
Руководство
2018-01-10 14:10:44
Галина, ну я не могу ответить почему вас записали к нашим партнерам и не предупредили, обычно всегда девочки это говорят. Извините за предоставленные неудобства.
Галина Геннадиевна
2018-01-10 12:46:28
Сделав заказ у вашего дисп. по тел. 0507539922 , 2 билета на 09.01.18 на утренний рейс Донецк-Москва, диспетчер, перекинул всех пассажиров на какой то Столичный экспресс, с Луганскими номерами автобус ВВ 7763 СР, который плелся по всем селам ЛНР с ужасными условиями и водителями. В итоге выехал в 8 часов утра,на РФ границе в Новошахтинске в 19,30 и в Москву приехали в 10 часов -26 часов в пути. При просьбе получить билеты, выдали, где было указано Харцызск-Воронеж (вместо Донецк-Москва).
Руководство
2018-01-10 13:27:41
Галина, вас не перекидывали туда, это ООО Буковина Транс, они ездят утром ежедневно, а мы вечером ежедневно. Вы либо бронировали на утренние время или же на вечер не было мест и вас девочки записали на утро. Поэтому вы поехали этим автобусом, они проходят таможню на КПП Должанский это ЛНР. Если у вас есть какие то претензии к перевозчику позвоните диспетчерам, они вам дадут номер руководителя фирмы на который вы ехали.
Наталья
2018-01-10 12:04:35
Поездка Донецк- Москва, 07.014.2018 на фирменном автобусе Setra с водителями Виталием и Романом, стюартом Сергеем. Запомнила имена всех по одной причине- ребята были вежливы, общительны, улыбались. Помогли с тяжеленной сумкой, не оставили на таможне, когда мои конфеты в чемодане показались таможеннику подозрительными. Что касается самого автобуса- комфорт, тепло, интересный сериал по телевизору, чай/кофе. Доехали быстрее указанного времени.
Элеонора Павловна
2018-01-09 21:56:19
Добрый вечер! Хотелось бы поблагодарить диспетчерскую службу вашей компании. Срочно нужно было уехать в Воронеж, обзвонила многих перевозчиков, не было свободных мест и был отказ. Милая девушка-диспетчер поставила в резервный список и перезвонила, когда освободилось место. Спасибо вам большое за отзывчивость и понимание!
Елена куликова
2018-01-09 21:40:51
Выражаем огромную благодарность водителям. Ехали 6 января 18 г. Харцызск-Орел. Спасибо за комфортную поездку. За высокий профессионализм и помощь. Забрали вовремя, багаж - бесплатно одна сумка. Услугами этой компании пользовались первый раз. Спасибо большое Вам, ребята, за профессионализм, заботу и слаженную работу.
Руководство
2018-01-09 21:43:47
Спасибо, очень приятно.
Наталья
2018-01-09 20:33:43
Ну тогда,передайте мой отзыв пожалуйста вашему партнеру или напишите сайт я сам отправлю.
Руководство
2018-01-09 20:56:38
У него нет сайта, он тут отзывы про себя читает. Он уже прочитал)))
Галина Геннадиевна
2018-01-10 13:55:08
В продолжении к Вашему ответу.Пользуясь услугами др.партнеров, нужно просто предупредить об этом при моем заказе, что будет не ваша фирма.Я пользуюсь вашими услугами не первый раз и поэтому выбрала вашу компанию, потому что уверена была в комфортности ваших автобусов, стюардов.А так, пассажиры поставлены перед фактом, ехали в старом автобусе, без вайфай, вслепую...Все это терпимо, если бы не 26 часов в пути.В итоге испорченное настроение, жуткое разочарование незащищ. потребителей в ДНР.