Отзывы о нас

Уважаемые пассажиры, воспользовавшиеся нашими услугами. Будем рады получить от вас отзывы о нашей компании BusPremium в целом, а также о конкретном экипаже, который Вас обслужил.

 

Отзывов - 104

Яна Солодкая

2018-01-28 12:19:44

спасибо огромное за поездку,ехал мой брат,добрался так хорошо, водители молодцы!ехал 27.01.2018 рейс Донецк Москва на 8:15)))Так держать!!!!

Галина Геннадиевна

2018-01-10 13:55:08

В продолжении к Вашему ответу.Пользуясь услугами др.партнеров, нужно просто предупредить об этом при моем заказе, что будет не ваша фирма.Я пользуюсь вашими услугами не первый раз и поэтому выбрала вашу компанию, потому что уверена была в комфортности ваших автобусов, стюардов.А так, пассажиры поставлены перед фактом, ехали в старом автобусе, без вайфай, вслепую...Все это терпимо, если бы не 26 часов в пути.В итоге испорченное настроение, жуткое разочарование незащищ. потребителей в ДНР.

Руководство

2018-01-10 14:10:44

Галина, ну я не могу ответить почему вас записали к нашим партнерам и не предупредили, обычно всегда девочки это говорят. Извините за предоставленные неудобства.

Галина Геннадиевна

2018-01-10 12:46:28

Сделав заказ у вашего дисп. по тел. 0507539922 , 2 билета на 09.01.18 на утренний рейс Донецк-Москва, диспетчер, перекинул всех пассажиров на какой то Столичный экспресс, с Луганскими номерами автобус ВВ 7763 СР, который плелся по всем селам ЛНР с ужасными условиями и водителями. В итоге выехал в 8 часов утра,на РФ границе в Новошахтинске в 19,30 и в Москву приехали в 10 часов -26 часов в пути. При просьбе получить билеты, выдали, где было указано Харцызск-Воронеж (вместо Донецк-Москва).

Руководство

2018-01-10 13:27:41

Галина, вас не перекидывали туда, это ООО Буковина Транс, они ездят утром ежедневно, а мы вечером ежедневно. Вы либо бронировали на утренние время или же на вечер не было мест и вас девочки записали на утро. Поэтому вы поехали этим автобусом, они проходят таможню на КПП Должанский это ЛНР. Если у вас есть какие то претензии к перевозчику позвоните диспетчерам, они вам дадут номер руководителя фирмы на который вы ехали.

Наталья

2018-01-10 12:04:35

Поездка Донецк- Москва, 07.014.2018 на фирменном автобусе Setra с водителями Виталием и Романом, стюартом Сергеем. Запомнила имена всех по одной причине- ребята были вежливы, общительны, улыбались. Помогли с тяжеленной сумкой, не оставили на таможне, когда мои конфеты в чемодане показались таможеннику подозрительными. Что касается самого автобуса- комфорт, тепло, интересный сериал по телевизору, чай/кофе. Доехали быстрее указанного времени.

Элеонора Павловна

2018-01-09 21:56:19

Добрый вечер! Хотелось бы поблагодарить диспетчерскую службу вашей компании. Срочно нужно было уехать в Воронеж, обзвонила многих перевозчиков, не было свободных мест и был отказ. Милая девушка-диспетчер поставила в резервный список и перезвонила, когда освободилось место. Спасибо вам большое за отзывчивость и понимание!

Елена куликова

2018-01-09 21:40:51

Выражаем огромную благодарность водителям. Ехали 6 января 18 г. Харцызск-Орел. Спасибо за комфортную поездку. За высокий профессионализм и помощь. Забрали вовремя, багаж - бесплатно одна сумка. Услугами этой компании пользовались первый раз. Спасибо большое Вам, ребята, за профессионализм, заботу и слаженную работу.

Руководство

2018-01-09 21:43:47

Спасибо, очень приятно.

Оставить свой отзыв